プライバシーポリシー

施行日：2025年11月11日

目次
  1. 第1条（基本方針）
  2. 第2条（収集する個人情報）
  3. 第3条（個人情報の利用目的）
  4. 第4条（個人情報の第三者提供）
  5. 第5条（個人情報の安全管理措置）
  6. 第6条（個人情報の保管期間）
  7. 第7条（Cookie・アクセス解析ツール）
  8. 第8条（ユーザーの権利）
  9. 第9条（個人情報の開示・訂正・削除）
  10. 第10条（未成年者の個人情報）
  11. 第11条（プライバシーポリシーの変更）
  12. 第12条（お問い合わせ）

第1条（基本方針）

  1. AIgento（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。
  2. 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。
  3. ユーザーは、本ポリシーに同意の上、当サービスを利用するものとします。

第2条（収集する個人情報）

当サービスは、ユーザーから以下の個人情報を収集します。

1. AI エンジニアから収集する情報
  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • 履歴書ファイル（PDF、DOC、DOCX形式）または履歴書のマークダウンテキスト
  • 応募時の応募内容
  • ブックマークした求人情報
  • 応募履歴
  • ログイン履歴およびタイムスタンプ
  • パスワード（暗号化保存）
2. 企業・エージェントから収集する情報
  • 企業情報：
    • 会社名
    • 企業ロゴ
    • 法人番号
    • 本社所在地（郵便番号、都道府県、市区町村、町域・番地、建物名・部屋番号）
    • 設立年
    • 従業員数
    • 資本金
    • Webサイト URL
    • エージェントまたは企業の区分
  • 代表取締役情報：
    • 氏名（姓・名）
    • 氏名のフリガナ（姓・名）
    • 住所（郵便番号、都道府県、市区町村、町域・番地、建物名・部屋番号）
  • 企業ユーザー情報：
    • 氏名（姓・名）
    • 氏名のフリガナ（姓・名）
    • メールアドレス
    • ユーザー名
    • パスワード（暗号化保存）
  • 求人情報：
    • 職種名、サブタイトル
    • 職務内容（マークダウン形式）
    • 会社情報（マークダウン形式）
    • 契約形態、報酬・給与、勤務形態、勤務時間、PC環境等
  • 応募者閲覧履歴
  • ログイン履歴およびタイムスタンプ
3. 企業お問い合わせフォームから収集する情報
  • 会社名
  • エージェントまたは企業の区分
  • 予定求人数
  • 担当者氏名（姓・名）
  • 担当者氏名のフリガナ（姓・名）
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
4. 自動的に収集される情報
  • IP アドレス
  • ブラウザの種類およびバージョン
  • デバイス情報（OS、デバイスタイプ等）
  • アクセス日時
  • リファラー URL
  • 閲覧ページ
  • Cookie 情報
  • Google Analytics により収集される匿名化されたアクセス解析データ

第3条（個人情報の利用目的）

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. サービスの提供・運営
    • ユーザー認証およびアカウント管理
    • 求人情報の掲載および閲覧
    • 応募情報の送受信
    • ブックマーク機能の提供
    • 求人情報の管理
  2. 通知・連絡
    • メール認証コードの送信
    • パスワードリセットコードの送信
    • 応募通知の送信
    • 企業アカウント承認・却下の通知
    • 企業情報編集の審査結果通知
    • 重要なお知らせの配信
  3. 企業アカウントの審査
    • 企業の実在性確認
    • 法人番号の検証
    • 反社会的勢力でないことの確認
  4. サービスの改善・開発
    • 利用状況の分析
    • ユーザー体験の向上
    • 新機能の開発
    • アクセス解析およびトラフィック分析
  5. 不正利用の防止
    • 利用規約違反の検出
    • 不正アクセスの防止
    • セキュリティ対策
    • 複数アカウント作成の検出
  6. カスタマーサポート
    • お問い合わせへの対応
    • トラブルシューティング
    • アカウント関連のサポート
  7. 法令遵守
    • 法令に基づく義務の履行
    • 裁判所や行政機関からの照会への対応
    • 紛争解決
  8. マーケティング
    • サービスに関する情報の配信（ユーザーの同意がある場合のみ）
    • アンケートの実施

第4条（個人情報の第三者提供）

  1. 当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
1. ユーザーの同意がある場合

【AI エンジニアの情報開示】

  • AI エンジニアが求人に応募した場合に限り、応募情報（履歴書等）が応募先企業に開示されます。
  • AI エンジニアのプロフィール情報、履歴書等は、応募を行わない限り、いかなる企業にも開示されることはありません。
  • 当サービスには、企業が AI エンジニアをスカウトする機能、AI エンジニアのプロフィールを一覧表示する機能、またはマッチング機能は存在いたしません。
  • AI エンジニアの個人情報が企業に提供されるのは、AI エンジニア本人が自ら応募を行った場合のみです。

【企業情報の開示】

  • 企業が求人を掲載した場合、求人情報および企業情報が AI エンジニアに公開されます。
2. 法令に基づく場合
  • 裁判所、警察、その他の行政機関から法令に基づく開示要請があった場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 業務委託先への提供

当サービスは、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります。これらの委託先とは、機密保持契約を締結し、適切な管理を行っています。

  • Google Analytics：アクセス解析（匿名化されたデータ）
  • Resend.com：メール配信サービス
  • クラウドサービスプロバイダー：データホスティングおよびインフラ管理（該当する場合）
4. 事業譲渡の場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合、個人情報を承継先に提供することがあります。この場合、事前に通知します。
5. 第三者に提供されない情報
  • AI エンジニアの履歴書は、応募を行わない限り企業に開示されません。
  • 応募情報は、応募先企業にのみ開示されます。
  • 当サービスは、個人情報を第三者に販売することはありません。

第5条（個人情報の安全管理措置）

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  1. 技術的安全管理措置
    • SSL/TLS 暗号化通信による個人情報の送受信
    • アクセス制御およびユーザー認証
    • ファイアウォールおよび不正侵入検知システムの導入
    • 定期的なセキュリティパッチの適用
    • バックアップの実施
  2. 組織的安全管理措置
    • 個人情報保護責任者の設置
    • 個人情報取り扱い規程の策定
    • 定期的な監査および見直し
  3. 人的安全管理措置
    • 従業員に対する定期的な教育・研修の実施
    • 秘密保持契約の締結
  4. 物理的安全管理措置
    • サーバー設備の物理的なセキュリティ対策
    • 入退室管理

第6条（個人情報の保管期間）

当サービスは、個人情報を以下の期間保管します。

  • アクティブなアカウント情報：ユーザーがサービスを利用している間
  • 削除されたアカウント情報：削除後、システムのバックアップおよび災害復旧の目的で、最大180日間保持される場合があります。バックアップデータは、当サービス運営者の内部的な災害復旧のためのものであり、ユーザーのデータ復旧のために使用されることはありません。また、その完全性および整合性を維持するため、個別のデータ削除は行われません。180日経過後、バックアップサイクルに従って完全に削除されます。
  • メール認証コード：60分間
  • パスワードリセットコード：15分間
  • アクセスログおよび解析データ：12ヶ月間
  • 法令により保管が義務付けられている情報：法令で定める期間

保管期間経過後、個人情報は速やかに削除または匿名化されます。

第7条（Cookie・アクセス解析ツール）

1. Cookie の使用

当サービスは、以下の目的で Cookie を使用します。

  • ログイン状態の維持
  • ユーザー設定の保存
  • セキュリティ対策（CSRF 保護等）
  • アクセス解析
2. Google Analytics の使用

当サービスは、Google Analytics を使用してアクセス解析を行っています。Google Analytics は Cookie を使用して、匿名化されたトラフィックデータを収集します。

  • 収集されるデータ：ページビュー、セッション時間、離脱率、デバイス情報等
  • IP アドレスは匿名化されています
  • Google Analytics の詳細については、Google のプライバシーポリシーをご参照ください
3. Cookie の無効化

ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化することができます。ただし、Cookie を無効化すると、当サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

Google Analytics のオプトアウトについては、Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。

第8条（ユーザーの権利）

個人情報保護法に基づき、ユーザーは以下の権利を有します。

  1. 開示請求権：当サービスが保有する自己の個人情報の開示を請求できます。
  2. 訂正請求権：個人情報に誤りがある場合、訂正を請求できます。
  3. 利用停止請求権：個人情報の利用停止を請求できます。
  4. 削除請求権：個人情報の削除を請求できます。
  5. 第三者提供の停止請求権：個人情報の第三者提供の停止を請求できます。

これらの権利を行使する場合は、第12条に記載の連絡先までご連絡ください。

第9条（個人情報の開示・訂正・削除）

1. 開示請求の手続き

個人情報の開示を希望される場合は、以下の手続きを行ってください。

  1. 第12条記載の連絡先に、開示請求の旨をメールで送信してください。
  2. 本人確認のため、以下の情報を提供してください。
    • 登録メールアドレス
    • ユーザー名
    • 本人確認書類（必要に応じて）
  3. 請求受付後、90日以内に対応いたします。
2. 訂正・削除請求の手続き

個人情報の訂正または削除を希望される場合は、開示請求と同様の手続きを行ってください。ただし、以下の情報は、サービス上で直接編集・削除が可能です。

  • プロフィール情報
  • 履歴書
  • 企業情報（審査が必要な場合があります）
  • アカウントの削除
3. 手数料

個人情報の開示請求については、原則として無料で対応いたします。ただし、対応に過度な費用を要する場合、実費相当の手数料をご請求させていただくことがあります。

第10条（未成年者の個人情報）

  1. 当サービスは、18歳未満の方のご利用を想定しておりません。
  2. 18歳未満の方は当サービスを利用することができません。
  3. 18歳未満の方の個人情報を誤って収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。
  3. ユーザーは、定期的に本ポリシーを確認する責任を負います。

第12条（お問い合わせ）

1. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求は、以下の連絡先までご連絡ください。

2. 対応期間

お問い合わせに対しては、受付後90日以内に対応いたします。ただし、内容により対応に時間を要する場合は、その旨をご連絡いたします。

3. 苦情申し立て

当サービスの個人情報の取り扱いに関して苦情がある場合は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。また、個人情報保護委員会に対して苦情を申し立てることもできます。

施行日：2025年11月11日
最終更新日：2025年11月12日